Casa Padrino Essen: Ihr Besuch bei uns, gut vorbereitet

Casa Padrino ist die Möbelmarke der Demotex GmbH. Seit 2007 entwerfen und vertreiben wir Luxusmöbel im Barockstil, im Art déco und im klassischen Stil, dazu Leuchten, Spiegel, Accessoires, Gartenmöbel und Skulpturen. Von Essen aus beliefern wir Privatkunden, Hotels, Restaurants und Bars in Deutschland, in Europa und weltweit.

Ein Besuch lohnt sich vor allem dann, wenn er vorbereitet ist. Wer Maße, Fotos und eine klare Vorstellung mitbringt, geht mit konkreten Antworten nach Hause statt mit neuen Fragen. Was dafür hilfreich ist, haben wir hier zusammengestellt.

Adresse und Öffnungszeiten in Essen

Sie finden uns unter folgender Anschrift:

Casa Padrino / Demotex GmbH
Hammer Str. 64
45239 Essen, Deutschland
Telefon: +49 201 36577485
E-Mail: info@casa-padrino.de

Besuche sind montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr möglich. An diesem Standort sitzen Geschäftsführung und Kundenservice. Sie sprechen hier also mit den Menschen, die auch Ihre Bestellung, Ihre Lieferung und Ihre Rückfragen betreuen. Alle Firmendaten, vom Handelsregistereintrag beim Amtsgericht Essen (HRB 24428) bis zur Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, stehen in unserem Impressum.

Warum sich ein persönlicher Besuch lohnen kann

Im Onlineshop sehen Sie Fotos, Maße und Beschreibungen. Was ein Bildschirm nur andeuten kann, sind Proportionen im Raum, die Wirkung von Farben bei Tageslicht und das Gefühl für Oberflächen. Im direkten Gespräch lassen sich solche Fragen in wenigen Minuten klären, für die sonst mehrere E-Mails nötig wären.

Noch wichtiger als das einzelne Möbel ist oft das Zusammenspiel. Passt der Sessel zum vorhandenen Sofa? Verträgt der Raum einen großen Spiegel mit reich verziertem Rahmen? Wie viel Gold darf es sein, bevor ein Zimmer unruhig wirkt? Bei einem Besuch können wir Ihr Vorhaben als Ganzes ansehen und gemeinsam eine stimmige Auswahl entwickeln.

Zudem sehen Sie selbst, dass hinter dem Shop ein Unternehmen mit echter Adresse steht. Mehr dazu: Ist Casa Padrino seriös?

Vorher Kontakt aufnehmen: so wird der Termin ergiebig

Wir empfehlen, sich vor dem Besuch kurz telefonisch oder per E-Mail zu melden. Das hat einen einfachen Grund: Unser Sortiment ist groß, und was an einem bestimmten Tag vor Ort zu sehen ist, wechselt. Wenn wir vorher wissen, worum es Ihnen geht, können wir uns auf Ihr Anliegen einstellen und die passenden Stücke und Fragen schon vorab besprechen.

Nennen Sie uns bei der Kontaktaufnahme am besten:

• ◆den Raum oder das Projekt, um das es geht (Wohnzimmer, Esszimmer, Schlafzimmer, Garten, Hotelzimmer, Bar),
• ◆die Artikel aus dem Shop, die Sie interessieren, gern mit Link oder Artikelnummer,
• ◆Ihren gewünschten Besuchstag und ungefähren Zeitrahmen,
• ◆ob Sie an einer Maßanfertigung interessiert sind.

Unsere Kontaktwege finden Sie auf der Seite Kontakt. Wie wir im Alltag erreichbar sind, beschreibt außerdem unsere Seite zum Kundenservice von Casa Padrino.

Die richtigen Maße mitbringen

Barocke Möbel und große Polstermöbel haben eine beachtliche Präsenz, deshalb lohnt es sich, vorher in Ruhe zu messen. Hilfreich sind vor allem:

• ◆Raummaße: Länge, Breite und Deckenhöhe, dazu die Lage von Fenstern, Türen, Heizkörpern und Steckdosen.
• ◆Stellflächen: die freie Wandlänge oder Nische, in die ein Möbel passen soll, und der Abstand zu Durchgängen.
• ◆Der Weg ins Haus: Breite und Höhe von Haustür, Zimmertüren und Fluren, Treppenbreite und Kurven, Maße eines Aufzugs.
• ◆Vorhandene Möbel: Höhe von Sofa, Tisch oder Bett, wenn neue Stücke dazu passen sollen.

Gerade der Weg ins Haus wird gern vergessen. Ein großer Schrank oder ein langes Sofa muss durch Treppenhaus und Türen passen. Da große Möbel per Spedition frei Bordsteinkante geliefert werden, hilft es Ihnen auch bei der Planung des Transports ins Haus, diese Maße vorher zu kennen.

Fotos vom Raum: was uns wirklich weiterhilft

Fotos zeigen, was Zahlen nicht zeigen: Licht, Farben, Bodenbelag und den Stil, der schon im Raum ist. Ein paar Hinweise:

• ◆Fotografieren Sie bei Tageslicht und, wenn möglich, aus mehreren Ecken des Raums.
• ◆Zeigen Sie die Wand oder Fläche, um die es geht, einmal frontal und einmal schräg.
• ◆Nehmen Sie Boden, Wandfarbe, Vorhänge und vorhandene Möbel mit ins Bild.
• ◆Bei Außenbereichen: Terrasse oder Garten mit Blick auf Belag, Mauern und Bepflanzung.

Haben Sie einen Grundriss oder eine Skizze mit Maßen, bringen Sie diese gern ausgedruckt oder auf dem Handy mit. Vorab per E-Mail geschickt, helfen sie uns bei der Vorbereitung.

Stil, Wünsche und Rahmen vorher klären

Neben Maßen und Fotos hilft eine grobe Vorstellung davon, wohin die Reise gehen soll. Das muss kein fertiges Konzept sein. Oft genügen ein paar Bilder aus Zeitschriften oder Screenshots von Einrichtungen, die Ihnen gefallen. Daran sehen wir schnell, ob Sie eher prunkvollen Barock, die klaren Linien des Art déco oder eine zurückhaltend klassische Eleganz suchen.

Überlegen Sie außerdem, welche Farben gesetzt sind, wie das Möbel genutzt wird und welchen finanziellen Rahmen Sie sich vorstellen. Einen Einstieg bietet die Seite Barockmöbel, Hinweise gibt die Seite Barockmöbel kaufen: worauf achten.

Besuch für Hotels, Gastronomie und Planer

Ein großer Teil unserer Arbeit sind komplette Einrichtungen für Hotels, Restaurants und Bars. Hier ist eine Vorabsprache besonders sinnvoll, denn es geht meist um viele Räume, Stückzahlen und einen festen Zeitplan. Bringen Sie, wenn möglich, Grundrisse, Raumlisten und vorhandene Gestaltungskonzepte mit.

Wir arbeiten regelmäßig mit Architekten und Innenarchitekten zusammen. Wenn Ihr Planer am Termin teilnimmt, lassen sich technische Fragen und gestalterische Wünsche in einem Gespräch zusammenführen. Mehr über diese Zusammenarbeit lesen Sie auf der Seite Casa Padrino für Architekten, Innenarchitekten und Händler.

Maßanfertigungen persönlich besprechen

Nicht jedes Wunschmöbel gibt es in der benötigten Größe oder Farbe. Für solche Fälle fertigen wir auf Maß. Gerade dafür ist ein persönliches Gespräch wertvoll: Proportionen, Oberflächen, Bezüge und Details lassen sich am Tisch besser abstimmen als in langen Nachrichtenverläufen.

Bringen Sie für eine Maßanfertigung möglichst genaue Maße, Fotos des Aufstellorts und Beispiele für das gewünschte Aussehen mit. Bitte beachten Sie: Maßanfertigungen werden eigens für Sie hergestellt und sind deshalb vom Widerrufsrecht ausgenommen. Umso wichtiger ist es, dass vor der Bestellung alle Details klar sind. Den Ablauf beschreiben wir ausführlich auf der Seite Maßanfertigung von Luxusmöbeln.

Nach dem Besuch: Bestellung, Bezahlung und Lieferung

Eine Kaufentscheidung muss nicht am selben Tag fallen, Sie können auch später im Onlineshop oder per E-Mail bestellen. Sie bezahlen per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung, die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, und Sie erhalten eine ordentliche Rechnung der Demotex GmbH. Die Versandkosten sehen Sie vor Abschluss der Bestellung. Details stehen auf den Seiten Zahlungsarten und Versandkosten.

Große Möbel liefern wir sicher verpackt per Spedition, kleinere Artikel per Paketdienst. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Sollte ein Stück sichtbar beschädigt ankommen, vermerken Sie das bitte direkt auf dem Lieferschein und schicken uns Fotos. Wir klären den Schaden mit der Spedition und sorgen für Reparatur, Ersatz oder Erstattung. Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, mehr dazu unter Widerrufsrecht.

Wenn der Weg nach Essen zu weit ist

Nicht jeder kann für einen Termin nach Essen reisen, und das ist auch nicht nötig. Ein Besuch ist keine Voraussetzung für eine Bestellung. Die Vorbereitung bleibt dieselbe: Schicken Sie uns Maße, Fotos und Ihre Wünsche per E-Mail an info@casa-padrino.de oder rufen Sie uns unter +49 201 36577485 an. Wir beantworten Ihre Fragen zu Maßen, Materialien und Lieferung.

Was andere Kunden erlebt haben, können Sie in den Bewertungen nachlesen. Im Google-Unternehmensprofil steht Casa Padrino bei 4,9 von 5 Sternen aus 364 Bewertungen (Stand Oktober 2026). Auf TrustDeluxe, einer Bewertungsplattform für Luxusmarken, lesen und schreiben Kunden ebenfalls Bewertungen, zu finden im Profil von Casa Padrino bei TrustDeluxe.