Casa Padrino · Confianza y servicio
Muebles a medida: así nacen los muebles de lujo de Casa Padrino
Demotex GmbH · Essen · desde 2007
A veces ningún mueble de catálogo encaja. El hueco del salón es unos centímetros más estrecho, la tapicería debe coincidir exactamente con las cortinas o un restaurante necesita toda una serie de sillas en un tono que no existe en el mercado. En esos casos, la respuesta son los muebles a medida. En esta página explicamos cómo trabaja Casa Padrino un encargo a medida, desde la primera consulta hasta la entrega.
Casa Padrino es la marca de mobiliario de Demotex GmbH, con sede en Essen, Alemania. Desde 2007 ofrecemos muebles de lujo de estilo barroco, Art déco y clásico, además de iluminación, espejos, accesorios, muebles de jardín y esculturas. El trabajo a medida forma parte esencial de lo que hacemos, tanto para viviendas particulares como para hoteles, restaurantes y bares, a menudo en estrecha colaboración con arquitectos e interioristas.
A medida o de catálogo: en qué se diferencian
Un mueble de catálogo ya existe, con una forma, un color y unas dimensiones fijas. Un mueble a medida, en cambio, solo toma forma cuando usted lo ha definido. Puede tratarse de un pequeño ajuste, como otra anchura, otra altura de asiento u otra tela sobre un modelo existente. O de un diseño completamente nuevo, pensado para su espacio y su estilo.
En ambos casos, la pieza terminada se fabrica solo para usted. Se ajusta con precisión a su lugar, pero exige cuidado: medidas, materiales y acabados deben fijarse de antemano, porque un mueble hecho por encargo no puede cambiarse sin más por otro.
Paso 1: su consulta
Escríbanos a info@casa-padrino.de, llámenos al +49 201 36577485 o utilice nuestra página de contacto. Bastan unos pocos datos para empezar: el tipo de mueble, la estancia a la que va destinado, el estilo que busca y, si lo tiene, una referencia: un modelo de nuestra tienda, una foto o un boceto.
Las fotos de la estancia y del mobiliario existente nos ayudan a integrar la nueva pieza con armonía. En hoteles o bares trabajamos con gusto directamente con su arquitecto o interiorista.
Paso 2: tomar bien las medidas
Las medidas son el corazón de todo encargo a medida. Mida no solo el lugar donde irá el mueble, sino también todo el recorrido hasta él: puerta de entrada, escalera, ascensor, pasillos y marcos de puerta.
Fíjese también en rodapiés, radiadores, alféizares, enchufes, techos abuhardillados y la altura de la mesa a la que debe acoplarse una silla. En los asientos, la altura y la profundidad marcan la comodidad. Si tiene dudas, repasamos las medidas con usted antes de fijarlas.
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«Pedí una silla para mi hija. La entrega tardó más de las 8 semanas previstas. Como compensación recibí un regalo de la empresa. ¡La silla y el regalo son geniales y merecieron totalmente la espera! ¡Una pieza que llama la atención!»
Frank K., reseña de Google
Paso 3: materiales, colores y acabados
Con las dimensiones claras, llega el turno de la estética. En muebles de lujo de estilo barroco, Art déco o clásico la elección es amplia: maderas y tintes, lacados, acabados en efecto oro o plata, mármol, vidrio y metal, y tapicerías de terciopelo, piel o brocado en numerosos colores. Para el jardín se suman materiales resistentes como el hierro forjado.
Un color no se ve igual en la pantalla que en la mano. Si le es posible, venga a ver materiales y telas en Essen, de lunes a viernes de 10 a 17 h y los sábados de 10 a 14 h. Si no, hacemos la selección juntos por teléfono o por correo electrónico. Cada color y cada material deben quedar designados sin ambigüedad.
Paso 4: plano y aprobación
Antes de fabricar, dejamos por escrito todo lo acordado. Según el proyecto, se hace mediante un plano, un boceto acotado o una descripción precisa de la ejecución, con dimensiones, materiales, colores y cualquier deseo particular.
Tómese su tiempo en este paso. Revise cada medida y cada nombre de color y pregunte si algo no está claro. La fabricación solo comienza tras su aprobación. Una vez iniciado el trabajo en una pieza única, los cambios a menudo ya no son posibles, o solo de forma limitada.
Paso 5: la fabricación
Con su aprobación, el pedido pasa a fabricación. En el mobiliario de lujo de estilo clásico gran parte del trabajo es manual: se construyen las estructuras, se tallan los ornamentos, se aplican los acabados en varias capas, se montan los acolchados y se colocan con esmero las tapicerías. El tiempo necesario depende mucho de cada pieza y del alcance del proyecto, por eso lo hablamos con usted de forma individual.
Durante toda la fabricación seguimos siendo su interlocutor, por teléfono o por correo electrónico. Más información en la página calidad de Casa Padrino.
Paso 6: embalaje y entrega
Cuando el mueble está terminado, se prepara para el transporte. Las piezas grandes viajan bien embaladas con agencia de transporte, los artículos más pequeños por servicio de paquetería. Entregamos en Alemania, en toda Europa y en todo el mundo; encontrará los detalles en la página envío internacional. La entrega se realiza a pie de calle.
Revise la mercancía al recibirla y anote cualquier daño visible en el albarán de entrega; después envíenos fotos por correo electrónico. Nosotros gestionamos la reclamación con la agencia de transporte y organizamos la reparación, la sustitución o el reembolso.
Muebles a medida y derecho de desistimiento
Los clientes particulares de Casa Padrino disponen, por regla general, de un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Los muebles fabricados a medida están excluidos, tal como prevé la ley para los bienes confeccionados según las especificaciones personales del consumidor. Para los artículos estándar, la página devolución de muebles explica cómo funciona el desistimiento.
La garantía legal no se ve afectada. En Alemania y en la Unión Europea, la garantía legal para los consumidores es, con carácter general, de dos años. Si aparece un defecto, contacte con nosotros y buscaremos una solución. Precisamente porque no hay desistimiento, la aprobación del plano merece toda la atención.
A medida para hoteles, restauración y arquitectos
Además de a particulares, equipamos hoteles, restaurantes y bares. Aquí se trata a menudo de series: muchas sillas idénticas, butacas para un vestíbulo o camas para varias habitaciones. En estos proyectos, los acuerdos claros sobre cantidades, acabados y entrega son imprescindibles.
Colaboramos con frecuencia con arquitectos e interioristas que aportan planos, especificaciones de materiales y conceptos de color. Encontrará más información en las páginas Casa Padrino para arquitectos y distribuidores y Casa Padrino para hoteles y proyectos.
Opiniones y confianza
En nuestro perfil de empresa de Google, 364 clientes nos otorgan una media de 4,9 sobre 5 (octubre de 2026). En eBay, donde vendemos como Demotex GmbH, se suman 1.634 valoraciones, de las que el 98,9 % son positivas (octubre de 2026).
TrustDeluxe, plataforma de opiniones dedicada a marcas de lujo, es otro lugar donde los clientes pueden leer opiniones sobre Casa Padrino y, después de una compra, dejar la suya. El perfil de Casa Padrino en TrustDeluxe puede consultarlo cualquiera. Todos los datos de la empresa están en la página ¿Es fiable Casa Padrino? y en nuestro aviso legal.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre muebles a medida
¿Fabrica Casa Padrino muebles a medida?
Sí. Además del surtido de nuestra tienda, realizamos muebles según especificaciones individuales, desde la variante adaptada de un modelo existente hasta un diseño propio, para particulares, hoteles, restaurantes, bares y arquitectos.
¿Qué datos necesito para una consulta?
El tipo de mueble, la estancia prevista, las medidas deseadas, el estilo y, si los tiene, fotos, bocetos o un modelo de referencia de nuestra tienda.
¿Cómo se toman bien las medidas?
Mida el lugar donde irá el mueble y todo el recorrido hasta él, incluidas puertas, escaleras, ascensor y pasillos. Si tiene dudas, revisamos las medidas con usted antes de la aprobación.
¿Puedo ver los materiales y las telas antes?
En una visita a Essen puede ver y tocar materiales y telas, de lunes a viernes de 10 a 17 h y los sábados de 10 a 14 h. A distancia le asesoramos por teléfono o por correo electrónico.
¿Recibiré un plano antes de la fabricación?
Antes de fabricar dejamos la ejecución por escrito, como plano, boceto acotado o descripción detallada según el proyecto. La fabricación solo empieza tras su aprobación.
¿Puedo cambiar algo después de la aprobación?
Una vez iniciada la fabricación de una pieza única, los cambios a menudo ya no son posibles, o solo de forma limitada.
¿Cuánto tiempo lleva un mueble a medida?
No hay una respuesta general, porque depende del mueble, de los materiales y del alcance del proyecto. Lo hablamos con usted de forma individual, antes de la aprobación.
¿Se aplica el derecho de desistimiento a los muebles a medida?
No. El derecho de desistimiento de 14 días para particulares se refiere a los artículos estándar. Los muebles fabricados según sus especificaciones personales están excluidos por ley.
¿Qué garantía tienen los muebles a medida?
Se aplica la garantía legal, que para los consumidores en Alemania y en la Unión Europea es, con carácter general, de dos años. Si aparece un defecto, avísenos y buscaremos una solución.
¿Cómo se entregan y se pagan los muebles a medida?
Los muebles grandes viajan embalados con agencia de transporte, los artículos pequeños por paquetería, con entrega a pie de calle en Alemania, en Europa y en todo el mundo. Puede pagar con PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria y recibe una factura en regla de Demotex GmbH.
Casa Padrino: una casa internacional de muebles de lujo a medida
Desde 2007, Casa Padrino es sinónimo de mobiliario de lujo con carácter: muebles barrocos, Art déco y elegancia atemporal. Desde Essen amueblamos viviendas particulares, hoteles, restaurantes y bares en Alemania, en Europa y en todo el mundo. Descubra todo nuestro surtido en www.casa-padrino.de/es.
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