Luxusmöbel ins Ausland liefern lassen: Lieferung in die EU und weltweit

Casa Padrino ist die Möbelmarke der Demotex GmbH aus Essen. Seit 2007 liefern wir Luxusmöbel im Barockstil, im Art déco und im klassischen Stil, dazu Leuchten, Spiegel, Accessoires, Gartenmöbel und Skulpturen, nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern in ganz Europa und weltweit. Auf dieser Seite erklären wir sachlich, wie eine Lieferung ins Ausland abläuft und worauf Sie selbst achten sollten.

Wir nennen hier bewusst keine pauschalen Preise oder Laufzeiten, denn beides hängt vom Zielland, vom Umfang der Bestellung und von der Art der Möbel ab. Die Versandkosten für Ihre Bestellung sehen Sie vor dem Abschluss im Shop, und für alles Weitere sind wir persönlich für Sie da.

Wohin Casa Padrino liefert

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union, in europäische Länder außerhalb der EU und in viele Staaten weltweit. Zu unseren Kunden im Ausland gehören Privatkunden, die ihr Zuhause einrichten, aber auch Hotels, Restaurants und Bars sowie Architekten und Innenarchitekten, die Projekte im Ausland betreuen.

Für die Planung ist eine Unterscheidung besonders wichtig: Liegt das Zielland innerhalb der EU oder außerhalb? Innerhalb des europäischen Binnenmarkts reist die Ware ohne Zollformalitäten. Bei Ländern außerhalb der EU, etwa der Schweiz, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich, kommen Zoll und Einfuhrabgaben ins Spiel. Beide Fälle beschreiben wir in den folgenden Abschnitten.

Lieferung innerhalb der EU

Für Kunden in Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, den Niederlanden oder einem anderen Mitgliedstaat ist eine Bestellung bei uns ähnlich unkompliziert wie innerhalb Deutschlands. Es gibt keine Zollanmeldung und keine Einfuhrabfertigung an der Grenze. Die Preise im Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, und Sie erhalten eine ordentliche Rechnung der Demotex GmbH.

Auch die Rechte von Verbrauchern sind innerhalb der EU weitgehend einheitlich geregelt. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ausgenommen sind Maßanfertigungen. Zusätzlich gilt die gesetzliche Gewährleistung, die für Verbraucher in der EU grundsätzlich zwei Jahre beträgt. Die genauen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Lieferung außerhalb der EU: Zoll und Einfuhrumsatzsteuer

Geht eine Lieferung in ein Land außerhalb der Europäischen Union, wird die Ware bei der Einfuhr verzollt. Je nach Zielland können dabei Zölle, eine Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren für die Abfertigung anfallen. Höhe und Ablauf richten sich nach den Regeln des jeweiligen Landes, nicht nach unseren eigenen Vorgaben. Deshalb lohnt es sich, vor einer größeren Bestellung bei der Zollbehörde Ihres Landes nachzufragen, welche Abgaben für Möbel üblich sind.

Für die Verzollung brauchen die Behörden vollständige Unterlagen. Sie erhalten von uns eine ordentliche Rechnung der Demotex GmbH mit allen Angaben zu Ware und Absender. Wie die deutsche Mehrwertsteuer bei Ihrer Lieferung zu behandeln ist und welche Unterlagen Ihr Land zusätzlich verlangt, besprechen Sie am besten vor der Bestellung mit uns. So gibt es bei der Ankunft keine Überraschungen.

Verpackung für lange Wege

Ein Luxusmöbel, das mehrere Länder durchquert, wird häufiger umgeladen als eines, das nur von Essen nach Düsseldorf reist. Gerade geschnitzte Gestelle, vergoldete Oberflächen, Samtbezüge und Spiegelglas brauchen deshalb einen guten Schutz. Große Möbel werden bei uns sicher verpackt, damit Ecken, Kanten und empfindliche Flächen auf dem Weg geschützt sind.

Bitte heben Sie die Verpackung auf, bis Sie die Ware in Ruhe geprüft haben. Sollte ein Schaden auftreten, hilft sie bei der Klärung, und im Fall eines Widerrufs schützt sie das Möbelstück auch auf dem Rückweg.

Spedition oder Paketdienst

Wie Ihre Bestellung reist, hängt von ihrer Größe ab. Große Möbel wie Sofas, Betten, Schränke oder Tische liefern wir per Spedition, kleinere Artikel wie Leuchten, Accessoires oder Dekorationsobjekte per Paketdienst. Bestellen Sie beides zusammen, kann es sein, dass Ihre Ware in mehreren Sendungen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommt.

Bei der Speditionslieferung erfolgt die Zustellung frei Bordsteinkante. Das bedeutet, die Ware wird an der Straße vor Ihrer Lieferadresse übergeben. Planen Sie daher für schwere Stücke ausreichend Helfer ein, die beim Hineintragen unterstützen.

Liefertermin und Übergabe

Bei einer Speditionslieferung ins Ausland ist eine gute Erreichbarkeit entscheidend. Geben Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse an, unter der Sie zuverlässig erreichbar sind, gern auch mit Ländervorwahl. Die Spedition stimmt die Zustellung üblicherweise mit Ihnen ab, damit jemand vor Ort ist, der die Ware annimmt.

Liegt die Lieferadresse in einer Fußgängerzone, in einer engen Altstadtgasse, auf einer Insel oder in einem Bergdorf, sagen Sie uns das bitte vorab. Solche Besonderheiten lassen sich bei der Planung berücksichtigen, aber nur, wenn sie bekannt sind. Gleiches gilt für Ferienhäuser, die nicht ständig bewohnt sind: Benennen Sie eine Person, die den Termin wahrnehmen kann.

Vorbereitung vor Ort: Maße, Zugang und Aufstellung

Bevor ein großes Möbelstück eine weite Reise antritt, sollte feststehen, dass es auch an seinen Platz kommt. Messen Sie Türen, Flure, Treppenhäuser und Aufzüge aus und vergleichen Sie die Werte mit den Maßen in der Artikelbeschreibung.

Wenn Sie unsicher sind, schicken Sie uns Fotos und Maße des Zugangs. Auf Wunsch senden wir zusätzliche Detailaufnahmen und genaue Abmessungen. Diese Abstimmung vorab erspart allen Beteiligten Aufwand, gerade bei einer Lieferung über Landesgrenzen hinweg.

Wenn beim Transport etwas passiert

Auch bei sorgfältiger Verpackung kann auf einer langen Strecke einmal etwas beschädigt werden. Wichtig ist dann der richtige Ablauf. Prüfen Sie die Ware bei der Annahme und vermerken Sie sichtbare Schäden direkt auf dem Lieferschein. Machen Sie Fotos von der Verpackung und vom Möbelstück und schicken Sie uns diese per E-Mail an info@casa-padrino.de.

Wir kümmern uns anschließend um die Abwicklung mit der Spedition und sorgen für Reparatur, Ersatz oder Erstattung. Für Sie bedeutet das: Sie müssen sich nicht selbst mit einem ausländischen Transportunternehmen auseinandersetzen. Ausführlich beschreiben wir den Ablauf auf der Seite Transportschaden bei Möbeln.

Bezahlung, Rechnung und Sicherheit

Auch bei Bestellungen aus dem Ausland können Sie per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung bezahlen. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung der Demotex GmbH, Hammer Str. 64, 45239 Essen, eingetragen beim Amtsgericht Essen unter HRB 24428, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE279640593.

Wer zum ersten Mal bei einem Händler in einem anderen Land bestellt, möchte zu Recht wissen, mit wem er es zu tun hat. Antworten darauf finden Sie auf unserer Seite Ist Casa Padrino seriös?, Hinweise zu den Zahlungsarten auf Sicher bezahlen beim Möbelkauf. Kunden bewerten uns im Google-Unternehmensprofil mit 4,9 von 5 aus 364 Bewertungen (Stand Oktober 2026). Auf TrustDeluxe, einer Bewertungsplattform für Luxusmarken, lesen und hinterlassen Kunden ebenfalls Bewertungen: Casa Padrino auf TrustDeluxe.

Persönliche Beratung vor der Auslandsbestellung

Je größer ein Projekt, desto wertvoller ist ein kurzes Gespräch vorab. Wir beraten Sie zu Maßen, Materialien, Verpackung, Versandweg und den Unterlagen für Ihr Zielland. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 201 36577485 oder per E-Mail an info@casa-padrino.de. Alle Wege finden Sie auf unserer Seite Kontakt.

Wer ohnehin in Deutschland unterwegs ist, kann uns in Essen besuchen, montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr. Ein solcher Besuch eignet sich gut, um Stoffe und Oberflächen auszuwählen, bevor Sie eine Einrichtung oder eine Maßanfertigung in Auftrag geben. Unser Sortiment im Barockstil finden Sie unter Barockmöbel.